Política de Privacidade
A presente política de privacidade estabelece o compromisso entre misticshop.pt, com os seus clientes, em matéria de proteção de dados pessoais, visando reforçar e consolidar a sua relação de confiança e proximidade. Através desta Política de Privacidade, a misticshop.pt, informa os seus clientes relativamente ao tratamento que realiza com os seus dados, bem como os direitos que lhes reconhece, enquanto titulares de dados pessoais. A misticshop.pt, atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade. A misticshop.pt, trata os seus dados pessoais através de vários meios operacionais e técnicos que servem de suporte às atividades dos seus processos de negócio.
A política de privacidade, como instrumento de comunicação, tem como principais objetivos:
– Reforçar e consolidar a relação de confiança e proximidade com os seus clientes;
– Demonstrar transparência no tratamento de dados pessoais;
– Informar os clientes dos seus direitos, enquanto titulares de dados pessoais, e da forma como podem exercê-los;
– Informar os clientes sobre como pode solicitar o exercício dos seus direitos, ou esclarecer como são tratados os seus dados pessoais;
Âmbito de aplicação
A Política de Privacidade aplica-se, exclusivamente, ao tratamento de dados pessoais efetuados pela misticshop.pt, no contexto das finalidades previstas. Para efeitos desta Política de Privacidade, considera-se dado pessoal toda e qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É identificável o cliente que possa ser identificado direta ou indiretamente, nomeadamente através de um número de identificação ou através de características específicas da sua identidade física, fisiológica, genética, cultural ou social.
O Nosso Compromisso
A proteção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade.
Assumimos o compromisso de apenas tratar os seus dados pessoais que sejam estritamente necessários para lhe prestar os melhores serviços, garantindo transparência na informação e aplicação das melhores práticas, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Queremos merecer a sua confiança e que sinta que os seus dados pessoais estão seguros conosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, assumindo, com grande seriedade e empenho, as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos seus dados pessoais.
Sempre que tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o esclarecer através do nosso e-mail misticshop.pt@gmail.com.
Que dados pessoais utilizamos e para que é que os utilizamos?
Assumimos o compromisso de apenas tratar os dados pessoais estritamente necessários para cada processo.
Ao efetuar uma compra no nosso site está a permitir que o contactem para informar da evolução do estado da sua encomenda (avisos de encomenda registada, avisos de pagamento, chegada de produtos, etc).
Caso assine a nossa Newsletter está a permitir que lhe enviemos comunicação direcionada no âmbito de marketing direto informando de novidades, campanhas e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados. Poderá, a todo e qualquer momento, retirar a indicação para receber este tipo de comunicação.
Tempo de conservação dos seus dados pessoais
Apenas conservamos os seus dados pessoais durante o período estritamente necessário para cumprir os objetivos acima identificados, dentro dos limites legais. Terminado o prazo de conservação definido, a misticshop.pt, compromete-se a eliminar, destruir ou anonimizar os seus dados pessoais.
Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?
Em determinados casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a entidades que nos prestem serviços, no âmbito de entregas ao domicílio, serviços financeiros e ações de marketing. Procederemos à transmissão dos seus dados pessoais à Autoridade Tributária, por imposição legal. Não partilhamos, em caso algum, os seus dados pessoais com outras empresas ou marcas, para outros fins comerciais.
Quais são os seus direitos e como poderá exercê-los?
Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. Nos casos em que tenha prestado consentimento para determinado tratamento dos seus dados pessoais, poderá retirá-lo em qualquer momento. Para exercer qualquer um destes direitos, deverá fazê-lo enviado um e-mail para misticshop.pt@gmail.com.
Política de cookies
O site www.misticshop.pt faz uso de cookies.
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